巫山县运管所深入开展雷锋志愿服务活动践行党的群众路线

本文来源：重庆市道路运输信息网

为深入践行党的群众路线，全面建设服务型运管，进一步提升道路运输行业服务能力和水平，3月5日，巫山县运管所在道路运输行业开展了“践行党的群众路线、弘扬雷锋精神”主题志愿服务活动，用实际行动践行着“爱岗敬业、无私奉献、助人为乐、热心公益”的雷锋精神。

一是开展车站志愿服务活动。在翠屏汽车客运站和县汽车客运站内搭建志愿者服务咨询平台，为乘客提供热水、晕车药；帮助老弱病残旅客提行李、上下车；协助驻站管理人员维护乘车秩序；为乘客提供政策咨询服务。

二是开展运政办事窗口优质服务活动。围绕“三转三促”活动要求，巫山所在运政业务窗口，全面推行 “六做到、六杜绝、六一样”的工作准则，全面公开行政审批流程，公开服务承诺，优化服务窗口设置，进一步方便群众、企业办事。

三是启动雷锋的士、雷锋公交创建活动。优选35辆租车、30辆公交车成立雷锋的士、雷锋公交创建车队，带头履行社会责任，自觉主动投身到爱岗敬业、助人为乐、拾金不昧、见义勇为的社会道德规范活动中。号召全行业以雷锋创建车队为榜样，严格遵守行业管理规定，时刻牢记文明、诚信、优质的服务宗旨，为全县人民提供最优质的运输服务。下一步，巫山所将对创建车队进行严格的监督、管理，评星定级，确保城市公共交通服务质量得到显著提升。

四是开展文明交通劝导活动。组织运管执法队员在广东路人流密集路段纠正、制止公共场所不文明行为，宣传劝导广大市民遵守交通规则，拒绝乘坐非法营运车辆，遵守社会公德，革除陋习，自觉养成良好的行为习惯。

五是开展汽车维修企业义诊活动。搭建维修企业义诊咨询平台，公开质量投诉电话，号召全县维修企业切实为广大消费者提供方便、优质、可靠、价格合理的汽车维修服务，维护消费者的合法权益。活动当天共提供义诊服务100台次，得到了群众的高度认可。

此次志愿服务活动，是用我们交通人自己的方式学习实践雷锋精神，同时也是全县道路运输行业践行党的群众路线，办好民生实事的重要举措。下一步，巫山所将建立健全学雷锋活动的长效机制，不断引领道路运输从业人员用自己的实际行动，学雷锋、做雷锋，为老百姓最安全、快捷、舒适道路运输服务。