酉阳运管所“三个结合”开展维修市场专项整治

本文来源：重庆市道路运输信息网

为了全面加强汽车维修质量管理，保护机动车维修各方当事人合法权益，引导酉阳县维修企业树立“以人为本，服务至上，质量第一，诚信经营”的经营理念，营造“重信誉，讲诚信”的良好氛围，从今年3月1日起，酉阳运管所采取“三个结合”措施，在全县范围内启动了汽车维修市场维修质量专项整顿活动。

一是结合2012年度机动车维修企业安全服务质量考核工作，对所有维修企业从安全生产管理、从业人员素质、维修质量管理、服务质量、遵章守纪、环境保护、企业管理等七个方面进行量化评分考核，将所有2012年1月1日前取得机动车维修经营许可的企业全部纳入考核范围，凡连续两年未参加考核的，一律吊销经营许可。对达不到《汽车维修业开业条件》（GB/T16739—2004）标准的企业（业户），一律停业整改，整改后仍不合格的吊销原经营许可，按企业实际情况予以降级处理。

二是结合《机动车维修服务规范》（JT/T816—2011）行业标准的宣贯工作，向维修企业发出“十大倡议”（即倡议守法经营、诚信为本、尊重用户、规范服务、创建品牌、保证质量、公平竟争、文明生产、节能减排、绿色维修），要求企业做出“十大承诺”（即承诺热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒、规范经营、保证质量、文明生产、接受监督、遵守《规范》），要求维修企业围绕贯彻执行《机动车维修服务规范》这一主题，开展形式多样的优质服务活动，树立维修企业形象，打造企业诚信品牌，展现企业风采，争取企业更大发展。

三是结合2012年汽车维修优质服务月活动，对维修企业不按技术规范从事道路运输车辆维修作业、维修厂家出具虚假合格证件和违规使用假冒伪劣配件等违规行为进行重点整治。

截止3月25日，运管所共出动执法人员80人次，先后深入各维修企业32次，检查23家维修企业，对22家违规企业发出限期整改通知书，帮助10家维修厂家建章立制，完善各种规章制度，指导8家企业规范行业操作，受到维修厂家和消费者一致好评。