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长寿区运管所召开《机动车维修服务规范》宣贯会

责任编辑:银通 发布日期:2012-05-10

本文来源:重庆市道路运输信息网

为全面规范机动车维修服务行为,切实维护群众合法权益。根据重庆市道路运输管理局《关于贯彻执行机动车维修服务规范的通知》精神,长寿区运管所于2012年5月8日,组织了全区一、二类维修企业负责人以及管理人员共计100人参加了《机动车维修服务规范》宣贯会。

长寿区运管所所长张雪参加了此次宣贯会。并提了如下要求:(一)各维修企业必须组织员工认真学习《机动车维修服务规范》。(二)尽快完善告知义务、服务流程、质量管理、质量控制等方面的制度。(三)各维修企业要以贯彻《服务规范》为契机,推动维修行业提升服务意识,改善服务环境。规范服务行为、提高服务能力。(四)对照《机动车维修服务规范》查找不足并加以改进。将服务规范的相关要求融入经营管理中。

为搞好此次《机动车维修服务规范》宣传贯彻。长寿运管所还专门邀请了垫江一职中老师授课,通过对《服务规范》2个小时的讲解,各维修企业感到受益匪浅,纷纷表示回去后将认真贯彻服务规范,提高服务水平。


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